Google Merchant Center to bezpłatne narzędzie Google, do którego przesyłasz dane o produktach ze sklepu: nazwy, ceny, zdjęcia i dostępność. Dzięki temu produkty mogą pojawiać się w Google – w reklamach produktowych, w zakładce Zakupy i w bezpłatnych wynikach produktowych. Jeśli sprzedajesz produkty online i chcesz prowadzić kampanie produktowe albo Performance Max z produktami, konto w Merchant Center jest konieczne. Firmy usługowe bez fizycznych produktów zwykle go nie potrzebują.
Samo konto i bezpłatne wyświetlanie produktów nic nie kosztują. Płacisz dopiero za kliknięcia w reklamy produktowe prowadzone w Google Ads.
Jak działa Merchant Center
Merchant Center jest pośrednikiem między sklepem a usługami Google. Sklep przekazuje do niego dane produktów – najczęściej przez feed produktowy, integrację platformy albo automatyczne pobieranie ze strony. Google sprawdza je pod kątem zasad i zgodności ze stroną, a zatwierdzone produkty mogą wyświetlać się w bezpłatnych wynikach i w reklamach.
Obecna wersja narzędzia (wcześniej nazywana Merchant Center Next) ma prostszy panel niż dawny Merchant Center. Część ustawień, np. wysyłka i zwroty, jest w niej konfigurowana wprost na koncie.
Gdzie mogą pojawić się Twoje produkty
| Miejsce | Bezpłatnie | W reklamach |
|---|---|---|
| Wyszukiwarka Google (wyniki produktowe) | tak | tak |
| Zakładka Zakupy | tak | tak |
| Grafika Google | tak | tak |
| YouTube, Gmail, sieć reklamowa | – | tak, głównie przez Performance Max |
| Mapy (produkty dostępne w sklepie stacjonarnym) | przy produktach lokalnych | przy produktach lokalnych |
Bezpłatne wyniki to dodatkowy ruch bez kosztów, ale zwykle mniejszy niż z reklam. Dla większości sklepów główną korzyścią z Merchant Center są kampanie produktowe.
Chcesz reklamować się w Google?
Skonfigurujemy kampanię, która trafia do ludzi gotowych kupić – nie płacisz za przypadkowe kliknięcia.
Kto potrzebuje Merchant Center
- Sklep internetowy – tak, jeśli chcesz, żeby produkty pojawiały się w Google ze zdjęciem i ceną, i planujesz reklamy produktowe.
- Sklep stacjonarny z asortymentem – może pokazywać produkty dostępne na miejscu, np. na Mapach.
- Firma usługowa – zwykle nie. Usług nie da się zgłosić jako produktów, a do promocji wystarczą kampanie w wyszukiwarce i profil firmy w Google.
Jak założyć konto
- Wejdź na merchants.google.com i zaloguj się kontem Google, najlepiej firmowym, do którego dostęp ma więcej niż jedna osoba.
- Podaj dane firmy i adres sklepu.
- Zweryfikuj i przejmij domenę – np. przez Google Search Console albo tag na stronie.
- Ustaw koszty i czas dostawy oraz zasady zwrotów zgodnie z tym, co jest w sklepie.
- Dodaj produkty: ręcznie (przy kilku produktach), przez plik lub integrację platformy.
- Poczekaj na weryfikację i sprawdź diagnostykę.
Zanim dodasz produkty, upewnij się, że na stronie sklepu są pełne dane firmy, kontakt, regulamin, zasady zwrotów i koszty dostawy. Braki w tych informacjach to częsty powód problemów z kontem. Dopracuj też tytuły – o tym, jak je pisać, piszemy w poradniku o tytułach produktów w Google Shopping.
Połączenie z Google Ads
Konto Merchant Center łączysz z kontem Google Ads w ustawieniach jednego z nich, a połączenie zatwierdzasz w drugim. Od tego momentu możesz uruchomić:
- kampanię produktową – reklamy ze zdjęciem, ceną i nazwą sklepu w wynikach wyszukiwania i zakładce Zakupy. Opisujemy ją w tekście o kampanii produktowej w Google Ads krok po kroku;
- Performance Max – kampanię, która wyświetla produkty w wielu kanałach naraz. Różnice opisujemy w tekście Performance Max czy kampania produktowa;
- remarketing dynamiczny – reklamy z produktami, które dana osoba oglądała w sklepie.
Jak utrzymać konto w dobrej kondycji
Merchant Center na bieżąco porównuje dane z pliku ze stroną sklepu. Rozbieżne ceny lub dostępność, brakujące informacje o firmie czy produkty naruszające zasady mogą wyłączyć pojedyncze produkty, a w poważniejszych przypadkach zawiesić całe konto. Dlatego:
- ustaw automatyczną aktualizację danych, najlepiej codziennie;
- zaglądaj do diagnostyki co najmniej raz w tygodniu;
- po zmianach w sklepie, np. migracji, sprawdź, czy adresy produktów w pliku są aktualne;
- zadbaj, żeby karta produktu pokazywała tę samą cenę i dostępność co plik.
Jeśli produkty są zatwierdzone, a reklamy mimo to się nie pokazują, sprawdź, dlaczego reklama Google Ads się nie wyświetla.
Czy Twój sklep potrzebuje Merchant Center
Jeśli sprzedajesz produkty i chcesz, żeby pojawiały się w Google ze zdjęciem i ceną – tak. Bez niego nie uruchomisz kampanii produktowych ani Performance Max z produktami. Konto jest bezpłatne, a bezpłatne wyniki dają dodatkowy ruch. Po założeniu konta zadbaj o kompletne i aktualne dane, połącz je z Google Ads i regularnie sprawdzaj diagnostykę.
Chcesz uruchomić sprzedaż przez Google? Zobacz, jak prowadzimy kampanie Google Ads, albo napisz do nas.
